תקנון אתר
מבוא
ברוכים הבאים לאתר שושנה - מופעי סטנדאפ וסדנאות המופעל על ידי שושנה בנדבה,
ח.פ 557843083 מכתובת שער ציון 19 חולון.
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטי מחייב לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
●האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
●השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
●עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים
●האתר מאפשר שירותי מופעי סטנדאפ, סדנאות וקורסים דיגיטליים.
●ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
●ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות אמצעי התשלום המופיעים באתר בכפוף לאישור הנהלת האתר.
●מחיר השירותים באתר כוללים מע"מ כחוק.
●הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
●הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים
●מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
מדיניות ביטול – קורסים דיגיטליים
הגישה לקורסים הדיגיטליים הינה אישית בלבד ואינה ניתנת להעברה. חל איסור לשתף את תכני הקורס, פרטי הגישה או הסיסמאות עם צד שלישי.
בשל היות הקורסים והמוצרים באתר מוצרים דיגיטליים הניתנים לצפייה מיידית לאחר הרכישה, לא ניתן לבטל עסקה ו/או לקבל החזר כספי לאחר קבלת הגישה לתוכן, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
באחריות הרוכש/ת לבדוק את התאמת הקורס לצרכיו/ה טרם הרכישה.
במקרים חריגים בלבד, הנהלת האתר תהא רשאית לשקול מתן זיכוי או פתרון חלופי לפי שיקול דעתה הבלעדי.
●הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.
מדיניות ביטול – סדנאות / מפגשים / קורסים פרונטליים או בזום
-
ניתן לבטל השתתפות בסדנה/מפגש עד 7 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 7 ימי עסקים לפני מועד תחילת הסדנה.
-
במקרה של ביטול עד 7 ימי עסקים לפני תחילת הסדנה – יינתן החזר כספי בניכוי דמי ביטול כחוק.
-
ביטול שייעשה פחות מ־7 ימי עסקים לפני מועד הסדנה לא יזכה בהחזר כספי, למעט במקרים חריגים ועל פי שיקול דעת הנהלת האתר.
-
אי שביעות רצון מתוכן הסדנה, מהחוויה האישית או מאופן ההנחיה לאחר השתתפות בפועל, לא תהווה עילה להחזר כספי.
מדיניות ביטול – מופעי סטנדאפ / הופעות פרטיות / אירועים
ביטול הזמנת מופע לאחר חתימת ההסכם ושמירת התאריך ביומן יחויב בהתאם למדיניות הבאה:
ביטול עד 14 ימים לפני מועד האירוע – החזר מלא, למעט מקדמה ו/או דמי שריון תאריך אם שולמו.
ביטול בין 14 ימים ל־7 ימים לפני האירוע – חיוב של 50% מסכום העסקה.
ביטול פחות מ־7 ימים לפני האירוע – חיוב מלא בגין ההזמנה.
במקרה של כוח עליון, מחלה חריגה או נסיבות מיוחדות, ייבחן כל מקרה לגופו לפי שיקול דעת הצדדים.
זמינות שירותים ויצירת קשר
זמינות השירותים, הסדנאות והמופעים כפופה לתיאום מראש ולאישור הנהלת האתר.
לכל שאלה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר או
-
בטלפון: 054-4525618
-
באמצעות טופס יצירת קשר באתר ו/או בדוא"ל:
אחריות ושירות
השירותים והמוצרים באתר יינתנו בהתאם לתיאור המופיע באתר ו/או בהתאם למה שסוכם מול הלקוח בעת ההזמנה.
משך השירות, הסדנה, הקורס או המופע ייקבע בהתאם לפרטים שפורסמו ו/או תואמו מראש.
הנהלת האתר עושה מאמצים לספק שירות מקצועי, איכותי ומיטבי, אולם אינה מתחייבת לתוצאה מסוימת בעקבות השימוש בתכנים, בקורסים או בשירותים המוצעים באתר.
האחריות על יישום התכנים, ההמלצות והתרגילים הנלמדים במסגרת הקורסים, הסדנאות או השירותים הינה באחריות המשתמש בלבד.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי, אישי או אחר, אשר ייגרם כתוצאה מהשימוש באתר, בתכנים או בשירותים המוצעים בו.
אבטחת מידע ופרטיות
הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע אישי לצד שלישי, אלא לצורך תפעול האתר, ביצוע רכישות ומתן השירותים, או אם תידרש לכך על פי דין.
המידע הנמסר באתר יישמר באופן מאובטח וייעשה בו שימוש לצורך מתן השירות, יצירת קשר, שליחת עדכונים ותוכן רלוונטי – ורק בהתאם להסכמת המשתמש.
ניתן להסיר את הפרטים מרשימות הדיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה ישירה להנהלת האתר.
האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על פרטיות המשתמשים ואבטחת המידע. יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות או תקלות, ולכן השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש.
המשתמש מתחייב שלא לבצע כל פעולה העלולה לפגוע בפעילות האתר, במשתמשים אחרים או במערכות האבטחה של האתר.
קניין רוחני
כל התכנים, הסרטונים, הטקסטים, העיצובים, ההקלטות, חומרי הלימוד, התמונות והיצירות המופיעים באתר הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר ומוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לצלם, להקליט, להעביר לאחרים, לפרסם או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לתקנון זה ו/או לשימוש באתר תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.
יצירת קשר
לכל שאלה, בירור או פנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעות:
טלפון: 054-4525618
דוא"ל: SHOSHISHOW1@GMAIL.COM
מענה יינתן במהלך שעות הפעילות המקובלות.